【商品の欠品時のご連絡について】
　注文時に「代替商品希望」を選択された方には配達当日の8時～11時分までの間にお電話にて代替え又は欠品のご案内を行います。
　必ず電話が取れる状態でお願いいたします。時間内にご連絡が取れなかった場合は「キャンセル」とさせていただきます。
　※ご注文時決済画面にて「キャンセルを希望」を選択された方にはご連絡はいたしません。

【商品のお渡しについて】
　商品は対面でのお渡しに限ります。置き配は承っておりません。

【大量注文について】
　大量の注文をご希望の場合、商品を事前に準備する必要があるため、お届けの２日前昼１２時までにご注文願います。
　※商品によってはご準備できない場合もございます。
　　また、注文内容の確認のため、弊社よりお電話する場合もございますので、予めご了承くださいませ。

【天候不良時やギフトシーズンの配達について】
・大雨や雪など天候不良時の場合、交通機関麻痺の影響で配達の遅れ又はお届けができない場合がございます。
　配達可能かの判断は当日判断となる場合があり、当日キャンセルとさせていただく場合もございます。
　また、天候回復後も交通機関麻痺などの影響で商品が入荷されず、欠品となる場合もございます。
・ギフト（お中元・お歳暮）シーズンは商品のお届けが遅れる場合がございます。
　何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。